随着集中供暖正式启动,冬季保暖成为千家万户关注的民生焦点。为确保辖区独居老人能够温暖、安全度过供暖季,及时排查并解决供暖初期可能出现的管道堵塞、阀门故障等问题,11月18日上午,济宁市任城区济阳街道草桥口社区水厂宿舍网格开展“爱上门”志愿服务——“初冬知冷暖”敲门问暖活动,网格员与志愿者深入独居老人家中,用实际行动为老人们驱散寒意,筑牢冬日温暖防线。


活动中,志愿者与网格员逐户走访辖区独居老人家庭。每到一户,大家都先与老人亲切交谈,询问近期生活状况与供暖感受,随后重点对家中暖气管道通畅情况、阀门运行状态、暖气片供热效果等进行全面检查,细致排查是否存在堵塞、泄漏等安全隐患。对检查中发现的问题,工作人员第一时间记录并上报热力公司,协调专业人员上门维修;针对部分老人对供暖设备操作不熟悉的情况,志愿者还耐心讲解开关阀门、调节温度等操作方法。同时,结合冬季居家安全特点,网格员与志愿者还向老人们系统讲解用电、用气安全常识,比如提醒老人使用电暖器时远离易燃物品、定期检查燃气软管是否老化、每日保持室内通风等,切实提升老人的安全防护意识与自我保护能力。
一句问候暖人心,一次走访解民忧。此次“初冬知冷暖” 敲门问暖活动用脚步践行了网格服务责任,用爱心传递了冬日温情,搭建起社区与居民之间的“连心桥梁”,让独居老人在寒冷冬日感受到社区大家庭的温暖与关怀。(史善政)
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